Linea speciale 24 ore su 24 - consulenza telefonica di medicina complementare

La consulenza telefonica è il lavoro principale di Kometian e esiste già dal gennaio 2012.


+41 32 588 45 01


Orari di consulenza

lunedì - sabato tra le
ore 7.30 - 12.00, ore 13.00 - 19.00.

Chiamate al di fuori di questo orario vengono fatturate con un supplemento per urgenze.


Member / Socia
  • Una volta la consulenza è terminata, l’allevatore riceve una documentazione del caso con descrizione del decorso e delle terapie proposte.
  • ito delle procedure di garanzia della qualità, l’allevatore è poi invitato a presentare per posta elettronica un breve rapporto sul decorso. Per questo servizio sarà remunerato. 2)
Open / Non socio
  • La documentazione del caso viene solo fatta per uso interno.
  • Nessuna replica elettronica/per iscritto di domande concernando la garanzia della qualità.


Descrizione dei servizi

Ogni azienda può chiamare la linea speciale 7 giorni su 7, 24 ore su 24. 

Il consulente ascolta con attenzione la descrizione dei sintomi e, per comprendere bene la situazione, pone domande precise. In seguito propone soluzioni di medicina complementare e eventuali interventi terapeutici. Avere a disposizione i rimedi omeopatici più in uso per gli animali da reddito (in vendita dal veterinario oppure in ogni farmacia/drogeria) è il presupposto per una collaborazione. 

Se il caso è grave dove limitarsi a un colloquio telefonico appare rischioso oppure l’animale soffre di forti dolori, il consulente può proporre una visita in azienda o consigliare all’allevatore di rivolgersi al suo veterinario di fiducia.


 

Servizi e tariffe

Prodotto Servizio Tariffe Member (CHF) Tariffe Open (CHF)
Prima consulenza (durata normale) Colloquio telefonico inferiore a 20 min. e elaborazione di un dossier sul caso 46.- 60.-
Prima consulenza (durata lunga) Colloquio telefonico superiore a 20 min. e elaborazione di un dossier sul caso 56.- 73.-
Cons. successiva sullo stesso caso Sullo stesso animale/sullo stesso gruppo di animali, incluso un supplemento al dossier 29.- 38.-
Consulenza estesa Chiarificazione telefonica estesa > tariffa come da “consulenza in azienda” 129.- 168.-/h
Consulenza breve 3 minuti al massimo, senza l’elaborazione di un dossier sul caso 19.- 25.-
Supplemento per urgenze Consulenza fuori orario prima consulenza e consulenze successive sullo stesso caso / consulenza breve 22.- 26.-
Sconti 2) Rimborso per le risposte fornite alle domande previste nell’ambito della procedura di garanzia della qualità (per posta o per posta elettronica) Riduzione per i soci sulle consulenze richieste 5.- /caso

Di solito le fatture sono inoltrate al termine di ogni quadrimestre. Tutte le tariffe includono l’IVA (2.5%).